De gezondheid, de veiligheid en het welzijn van onze gasten en medewerkers heeft de hoogste prioriteit, dus nemen we gezamenlijk alle noodzakelijke maatregelen om dit te handhaven en te waarborgen. Dat zegt Shane Harris (Chief Executive bij Jupiter Hotels – waar Mercure en Holiday Inn onder vallen). ‘Na een nauwgezette opvolging en evaluatie van de laatste overheidsadviezen heb ik besloten onze hotels tijdelijk te sluiten.’
‘Gasten worden door onze teams gecontacteerd en krijgen een volledige terugbetaling aangeboden of de mogelijkheid om een nieuwe boeking te maken voor een latere datum. Hoewel dit een moeilijke beslissing is, geloven we dat het de juiste beslissing is in onze voortdurende inspanningen om ons te verenigen met het land en de verspreiding van dit virus tegen te gaan.’
‘Ik ben ook ongelooflijk toegewijd aan het beschermen van de overgrote meerderheid van de banen in onze portefeuille van 31 hotels in het Verenigd Koninkrijk, en zal nauw samenwerken met de regering om de toekomst van onze vele hard werkende teams veilig te stellen om hen te ondersteunen tijdens en na deze wereldwijde gezondheidscrisis.’
‘Ons plan is om onze normale, vriendelijke service zo snel mogelijk te hervatten, en in de tussentijd zullen we hard werken om ervoor te zorgen dat alle verblijven, bruiloften, vergaderingen of evenementen die zijn getroffen of uitgesteld kunnen lopen zoals gepland.’
